Сберкред Банк расширяет масштабы СЭД CompanyMedia компании «ИнтерТраст»
08.08.2012
Сберкред Банк расширяет масштабы СЭД CompanyMedia компании «ИнтерТраст»
Сберкред Банк увеличивает масштабы использования системы электронного документооборота (СЭД) CompanyMedia, разработанной компанией «ИнтерТраст»: к системе дополнительно подключены 20 сотрудников. На сегодняшний день общее число пользователей системы превысило 170 человек.
Проект внедрения в Банке СЭД CompanyMedia стартовал в 2006 году. Его предпосылками стало экспоненциальное увеличение количества бумажных документов, что препятствовало их оперативной обработке, распространению и исполнению и в конечном итоге усложняло реализацию бизнес-процессов Банка. Рост объема бумажного документооборота привел также к существенному увеличению трудоемкости работ и нагрузки на персонал.
В сложившейся ситуации руководство Банка приняло решение автоматизировать документооборот. В результате анализа российского рынка систем электронного документооборота была выбрана СЭД CompanyMedia как наиболее полно отвечающая требованиям Сберкред Банка.
CompanyMedia – система электронного документооборота, автоматизирующая работу с основными типами документов (входящие, исходящие, внутренние, организационно-распорядительные) и бизнес-процессов (работа с клиентами/партнерами, обеспечение взаимодействия сотрудников, в том числе находящихся в различных филиалах, контроль исполнения документов и поручений по ним, включая решения руководства, аналитическая обработка данных и пр.). Помимо наличия богатых функциональных возможностей система характеризуется тем, что она соответствует всем нормативным требованиям современного документооборота и делопроизводства, легко настраивается под уникальные особенности конкретной организации. Кроме всего прочего, СЭД CompanyMedia привлекла внимание Сберкред Банка тем, что длительно и успешно используется в крупнейших кредитно-финансовых учреждениях России.
Внедрение, запуск в эксплуатацию и обучение пользователей работе в CompanyMedia выполнили специалисты компании «ИнтерТраст». Банк заключил также договор на оказание технической поддержки системы.
Переход Сберкред Банка на электронный документооборот с помощью СЭД CompanyMedia позволил:
• на 2/3 сократить объем бумажного документооборота, переведя информационное сопровождение основных деловых процессов в электронный вид;
• в 2 раза увеличить скорость создания (в том числе за счет использования типовых шаблонов), согласования (как последовательного, так и параллельного, а также комбинированного), распространения, подписания документов;
• организовать централизованный автоматический контроль и повысить качество исполнения (за счет быстрого доступа к необходимой информации) управленческих решений по документам;
• обеспечить персонал удобными инструментами для работы с документами и данными в рамках выполнения ими своих должностных обязанностей, что снизило нагрузку на сотрудников и повысило их производительность труда.
И чем больше количество специалистов Банка вовлекалось в электронный документооборот, тем более заметными становились выгоды от эксплуатации системы. В связи с этим за 6 лет использования она была установлена на нескольких десятках рабочих мест сотрудников и доказала свою высокую эффективность.
В июле этого года была произведена дозакупка лицензий на рабочие места системы: к СЭД CompanyMedia были подключены менеджеры, в силу своих профессиональных обязанностей работающие с документами ежедневно.
«СЭД CompanyMedia дает целый ряд преимуществ: документы можно четко структурировать по папкам, их обработка и передача происходит гораздо быстрее в сравнении с бумажными экземплярами, потерять зарегистрированный документ невозможно. Более того, можно легко проследить всю историю работы с документом и узнать, у кого и на какой стадии работы он находится. Такие операции с бумажными копиями осуществить значительно сложнее. В целом, работать стало намного комфортнее и легче, при том, что мы пока не успели воспользоваться всеми возможностями системы – все еще впереди», - отметили новые пользователи СЭД CompanyMedia.
_________________________________________________________________________________________
ЗАО Сберкред Банк, основан в 1993 году и за 19 лет работы зарекомендовал себя, как профессиональный и надежный деловой партнер. Банк имеет развитую сеть обслуживания клиентов в 15 регионах России. В настоящее время является универсальным кредитным учреждением, оказывающим широкий спектр банковских услуг корпоративным и индивидуальным клиентам. Для своих корпоративных клиентов Банк готов предложить индивидуальный подход, выгодные, удобные, и высокотехнологичные банковские продукты. В Банке разработана широкая линейка депозитов для физических лиц, уделяется серьезное внимание осуществлению удобного и доступного кредитования населения.
Компания «ИнтерТраст» предоставляет полный комплекс услуг по внедрению и сопровождению современных систем электронного документооборота, включая консалтинг в области постановки процессов управления электронными документами, обеспечение защищенного и юридически значимого электронного документооборота, авторизованное обучение специалистов и пользователей, установку, настройку и адаптацию систем электронного документооборота с учетом специфики предприятия.
