 |
 +7(495) 788-7878, 8(800) 200-0920 (звонок из регионов России бесплатный)
|
|
|
|
|
|
ВХОД В ИНТЕРНЕТ-БАНК | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Центр телефонного обслуживания Телефон: +7(495) 788-7878, 8(800) 200-0920 (звонок из регионов России бесплатный) Позвонив по телефону 8(499) 728-57-02, Вы можете высказать свои предложения и замечания в части работы сотрудников Банка. Центральный офис Адрес: 123182 Москва,ул. Живописная, д. 46Телефон: Факс: +7(499) 193-7434 схема проезда >> |
 Ваши вклады застрахованы!
АКБ "Банк Сбережений и Кредита" ЗАО включен в реестр банков-участников системы обязательного страхования вкладов под номером 723. Подробнее ' |
Часто задаваемые вопросы
Как стать держателем кредитной карты АКБ "Банк Сбережений и Кредита" ЗАО?
Стать держателем кредитной карты Банка очень просто. Для ее получения необходимо иметь гражданство РФ и постоянную регистрацию на территории РФ в регионе расположения подразделения Банка (включая соответствующую область), постоянное место работы, трудовой стаж на последнем месте работы - не менее 3 месяцев, в возрасте от 21 до 58 лет включительно (для мужчин) и от 21 до 53 лет включительно (для женщин).
Вернуться к списку вопросовКакие операции можно осуществлять с кредитной картой Банка АКБ "Банк Сбережений и Кредита" ЗАО?
С кредитной картой Банка Вы можете своевременно приобретать товары и услуги в предприятиях торговли и сферы обслуживания в любой точке земного шара, а также получать наличными денежные средства в банкоматах или пунктах выдачи наличных.
Можно ли подать заявку на кредитную карту без личного обращения в Банк?
Конечно, Вы можете подать заявку по телефону (495) 788-78-78, 8-800-20-009-20 (звонок по России бесплатный) с 9-00 до 21-00 часа; (495) 912-30-71, 912-64-14 (ДО 'Отделение Марксистское')* с понедельника по субботу с 9-30 по 20-00.
* только для Москвы и Московской области
Какие документы необходимы для увеличения лимита?
Для увеличения кредитного лимита по кредитной карте необходимо предоставить следующие документы:
- паспорт гражданина Российской Федерации
- документ, подтверждающий размер получаемого дохода
Можно ли оформить кредитную карту, имея регистрацию в Москве (не прописку)?
Для оформления кредитной карты Банка необходимо иметь постоянную регистрацию на территории РФ в регионе расположения подразделения Банка.
Можно ли получить кредитную карту в 20 лет?
Для получения кредитной карты Банка необходимо чтобы возраст был не менее 21 года.
Можно ли оформить вторую кредитную карту?
Вы можете оформить до 3-х кредитных карт, но они должны быть в разной валюте и одна из карт должна быть рублевой.
Учитывается ли доход супруга (-и) при расчете максимального размера кредитного лимита?
При расчете максимального размера кредитного лимита размер дохода супруга(-и) не учитывается.
Сколько дней рассматривается заявления на получение кредитной карты?
Срок рассмотрения заявления на получение кредитной карты может составлять до 3-х рабочих дней.
Можно ли в качестве документа, подтверждающего доход, предоставить выписку со счета моего банка, где я получаю зарплату?
Для подтверждения дохода, Вы можете принести справку по форме 2-НДФЛ или Справку о доходах по форме Банка.
Как можно узнать решение по анкете, поданной по контактному телефону Банка?
Наш сотрудник сам позвонит Вам и сообщит решение Банка. В случае положительного (предварительного) решения Вы можете обратиться в любой удобный для Вас офис Банка и получить кредит, предоставив необходимые документы. При встрече с сотрудником Банка не забудьте сообщить ему о ранее полученном Вами решении по Вашей заявке.
Требуется ли поручитель для оформления кредитной карты на 400 тыс. рублей?
Для оформления кредитной карты поручитель не требуется.
Что такое "SMS-банкинг"? Сколько стоит воспользоваться данной услугой?
"SMS-банкинг" позволит Вам автоматически получать информацию на свой мобильный телефон о движении средств на Счете кредитной карты в формате SMS-сообщений. Услуга действует в любой точке мира, на которую распространяется зона покрытия Вашего оператора мобильной связи. Держателям кредитных карт данная услуга предоставляется без взимания дополнительной платы.
Что такое Служба поддержки держателей карт?
В Службе поддержки держателей карт Вы можете узнать информацию о сумме и дате погашения задолженности; информацию по условиям предоставления льготного периода кредитования; сообщить об утрате кредитной карты и о неправомерном использовании ее. Телефон Службы поддержки держателей карт:
- для клиентов Московского региона - (495) 788-78-78
- для клиентов региональных филиалов 8-800-200-09-20 (звонок бесплатный)
Когда и каким образом оплачивается комиссия за обслуживание Счета по кредитной карте?
Комиссия за обслуживание Счета кредитной карты автоматически списывается с данного счета в течение 10 дней с даты установления лимита.
В каком размере взимается комиссия за получение денежных средств через банкомат и пункты выдачи наличных АКБ "Банк Сбережений и Кредита" ЗАО?
Комиссия за получение денежных средств через банкомат АКБ "Банк Сбережений и Кредита", а также Банков-партнеров взимается в соответствии с тарифами Банка (3 % (от суммы операции), минимум 5 USD/5 EUR/150 рублей)
Когда нужно вносить платеж по снятой сумме со Счета кредитной карты?
Ежемесячный платеж производится с 01 по 20 календарное число месяца, следующего за месяцем предоставления кредита.
Как можно внести ежемесячный платеж?
В отделениях АКБ "Банк Сбережений и Кредита" ЗАО (без комиссии); путем безналичного перечисления через другие банки или отделения почтовой связи согласно тарифам этих организаций; через бухгалтерию по месту работы (подробная информация и реквизиты Банка расположены на сайте).
Из чего будет состоять ежемесячный платеж?
Ежемесячный платеж состоит:
- из 10% от суммы задолженности по кредиту по состоянию на последний рабочий день истекшего месяца
- из суммы процентов, начисленных на сумму задолженности по кредиту в течение истекшего месяца (при наличии)
Что такое льготный период?
Льготный период кредитования - период, в течение которого Вы можете бесплатно пользоваться кредитом. Срок предоставления льготного периода кредитования рассчитывается следующим образом: 30 дней отчетного месяца, в конце которого формируется сумма задолженности по кредитной карте, и 20 дней следующего месяца, в течение которого необходимо погасить указанную задолженность.
Что нужно сделать, чтобы попасть в льготный период?
Для того чтобы попасть в льготный период, Вы должны полностью погасить сумму задолженности по Вашей кредитной карте, указанной в выписке по кредитной карте, не позднее 20 числа месяца, следующего за тем, в котором Вы совершали покупки.
Можно ли оформить кредитную карту, если есть непогашенный кредит?
Подать заявку на получение кредитной карты Вы можете при условии, что нет текущих просрочек по уже имеющемуся кредиту.
Можно ли по одному документу получить кредитную карту?
Нет. Для получения кредитной карты с кредитным лимитом до 50 000 руб. обязательным является предоставление паспорта гражданина РФ, и второй действующий документ (не являющийся просроченным) на выбор: заграничный паспорт, водительское удостоверение, страховое свидетельство Пенсионного Фонда РФ, удостоверение личности военнослужащего единого образца, военный билет (для солдат, матросов, сержантов, старшин), удостоверение личности сотрудника правоохранительных органов.
Изменить кредитный лимит можно в любом отделении Банка?
Изменение кредитного лимита производится в том Отделении Банка, где производилось первичное оформление кредитной карты.
При покупке товара или оплаты услуг берется комиссия?
При покупке товара или при оплате услуг в безналичном порядке комиссия не взимается.
Можно ли размещать на кредитной карте собственные денежные средства?
На кредитной карте можно размещать собственные денежные средства. При поступлении денежных средств на Счет кредитной карты в размере, превышающем полную сумму задолженности по кредиту, необходимая сумма направляется на погашение задолженности по кредиту, остаток перечисляется на Счет до востребования 'Кредитный'. На остаток денежных средств, находящихся на Счете до востребования, начисляются проценты. Получение денежных средств с кредитной карты происходит за счет кредитного лимита, который в свою очередь погашается за счет денежных средств, находящихся на Счете до востребования 'Кредитный'.
Будут ли начисляться проценты, если с кредитной карты денежные средства не взимаются?
Проценты начисляются на сумму задолженности по кредиту.
 |
 |
| Copyright © БАНК СБЕРЕЖЕНИЙ И КРЕДИТА | Разработка: Aplex, 2007 |